Сучасні сайти та спокійна робота після запуску

1. Предмет договору

1.1. Виконавець створює для Замовника сайт за обраним пакетом (далі «Сайт»), а після запуску за бажанням Замовника надає послуги технічної підтримки.

1.2. Склад Сайту визначено в Додатку 1 (перелік сторінок і функцій). Усе, що не вказано в Додатку 1, виконується лише за окремою домовленістю й окремою оплатою.

2. Строки

2.1. Виконавець розпочинає роботу після отримання від Замовника матеріалів (логотип, фото, тексти, ціни, контакти) та підтвердження обраного тарифу.

2.2. Орієнтовний строк створення: від 5 до 7 робочих днів з моменту отримання всіх матеріалів. Затримка Замовника з наданням матеріалів або погодженнями продовжує строк на відповідну кількість днів.

2.3. Виконавець відповідає на звернення Замовника в робочі дні протягом 1–2 робочих днів.

3. Вартість і порядок оплати

3.1. Вартість створення Сайту: узгоджується Сторонами згідно з тарифами. Оплата: 100% після демонстрації та запуску Сайту через захищене посилання на оплату або на підставі рахунку.

3.2. Вартість підтримки: від 1 000 грн на місяць (або за домовленістю), оплата щомісячно до визначеного числа.

3.3. Домен і хостинг не входять у вартість послуг. Їх оплачує Замовник за тарифами реєстратора й хостинг-провайдера. Домен реєструється безпосередньо на Замовника.

3.4. Для роботи над Сайтом Замовник надає Виконавцю тимчасовий доступ до керування хостингом та DNS (через делегування або тимчасові дані), які Замовник змінює після завершення робіт.

4. Підтримка

4.1. До базової підтримки входять: контроль доступності Сайту, підтримка HTTPS і базових заходів безпеки, резервні копії (якщо їх підтримує хостинг), виправлення технічних помилок і дрібні правки (тексти, фото, ціни) у межах узгодженого ліміту часу.

4.2. До підтримки не входять: нові великі функції, інтернет-магазин, CRM, рекламні кампанії, постійне SEO-просування чи цілодобове реагування. Такі роботи оцінюються й погоджуються окремо.

5. Права на Сайт

5.1. Після повної оплати вартості створення Сайту майнові права на Сайт і його вміст переходять до Замовника.

5.2. Замовник гарантує, що має законне право використовувати передані ним матеріали (логотип, тексти, фотографії).

5.3. Виконавець передає Замовнику повні доступи до Сайту та файлів не пізніше ніж через 3 робочі дні після повної оплати.

6. Відповідальність

6.1. Виконавець докладає розумних зусиль для стабільної роботи Сайту, але не гарантує безперебійної роботи у випадку збоїв хостингу чи сторонніх сервісів.

6.2. Загальна відповідальність Виконавця за цим договором обмежується сумою, фактично сплаченою Замовником за останні 3 місяці.

7. Знижка за відгук і портфоліо

7.1. Якщо Сторони домовились про знижку на створення Сайту, вона надається в обмін на короткий відгук Замовника про співпрацю (далі «Відгук») у розмірі, вказаному в рахунку.

7.2. Зміст Відгуку Замовник визначає самостійно. Виконавець не вимагає позитивної оцінки й не змінює зміст Відгуку без погодження із Замовником.

7.3. Замовник обирає формат Відгуку:
а) публічний, з назвою бізнесу та іменем;
б) анонімний, без назви й імені (наприклад, «Власник автодетейлінгу, Київ»);
в) для внутрішнього використання, без публікації.

7.4. Знижка надається за формат а) або б). Якщо Замовник обирає в), знижка не надається.

7.5. Відгук публікується лише на сайті та в соцмережах Виконавця. Виконавець не просить розміщувати Відгук на сторонніх платформах із відгуками (наприклад, Google Maps) в обмін на знижку.

7.6. Показувати Сайт як приклад своєї роботи Виконавець може лише за окремою згодою Замовника. За анонімного формату назва Замовника поруч із Відгуком не вказується.

7.7. Замовник може відкликати згоду на публікацію, повідомивши письмово (зокрема в месенджері). Виконавець видаляє Відгук протягом [7] днів.

8. Припинення співпраці

8.1. Кожна Сторона може припинити надання або отримання підтримки, попередивши іншу Сторону (зокрема в месенджері) за 14 днів.

8.2. Після припинення співпраці Виконавець передає Замовнику фінальну резервну копію Сайту та доступи.